信访内容
| 来信情况 | |||
|---|---|---|---|
| 信件标题 | 为什么职工刷卡看病没有发票 | ||
| 来信人 | 滕** | 来信日期 | 2017-11-23 |
| 信件索引号 | |||
| 信件内容 |
本人上个月到麻阳人民医院看病住院，结帐时用的医保卡消费，结果收费人员告知医保刷卡付款就没有发票，只是简间的打了张收款单，还振振有词地说这是“上面的规定”。想请问贵医院，医保卡里难道是医院替我缴的钱吗？凭什么“规定”能让你们代替保管。关键是我还买了商业保险，没有发票怎么报帐，针对此问题，我还咨询了其他县市的朋友，结果人家不管刷医保卡还是现金，医院都会出具发票，难道麻阳的医院医术好些，名气大些，包治百病？恳请卫计局的领导替小的评理。 |
||
| 公开状态 | 已公开 | 办理状态 | 已办结 |
| 办理结果 | |||
|---|---|---|---|
| 回复部门 | 县卫计局 | 回复日期 | 2018-01-12 |
| 办理结果 |
关于对市民来信的情况说明及解决措施
我院医保农合结算窗口原给病人结账时，根据县医保局有关指示，直系亲属结算可用卡签字结算，根据个人需要医院需提供实际结算票据。现针对此次滕果同志在我院住院刷卡结算时医院未提供实体发票事件，院方认真进行了调查了解。经查门诊与住院病人库，均无滕果此人来院就诊，后与滕果同志直接通话询问，方得知是滕果同志的小孩在我院住院，已告知滕果同志需提供其住院小孩名字，以便院方在收费结算窗口查录，提供住院票据给滕果本人。
麻阳县人民医院
2018年1月8日
|
||