2016年二季度“县长信箱”、“县长热线”办理情况通报
2016年二季度“县长信箱”、“县长热线”
办理情况通报
2016年二季度(4月1日至6月30日)，365足球外围网站“县长信箱”栏目共收到群众来信160件，其中无实际内容或重复信件直接予以删除21件，受理有效信件139件。受理的139件有效信件中，转交县直各单位办理117件，转交乡镇政府办理22件，共办结127件，回复率91.27%。（详见附件1）
2016年一季度(4月1日至6月30日)，“12345县长热线”共收到市民来电603个，其中有效来电244个，占总来电数的40.46%，转交部门、乡镇办理123件，县长热线直接办理回复121件，已办结240件，办结率98.36%。（详见附件2）
麻阳苗族自治县电子政务管理办公室
2016年7月18日
附件1
2016年二季度“县长信箱”信件办理情况统计表
|
受理单位 |
应处理市民 来信（封） |
已处理市民 来信（封） |
回复率 |
|
县住建局 |
12 |
12 |
100% |
|
县城管执法局 |
12 |
12 |
100% |
|
县教育局 |
10 |
10 |
100% |
|
县公安局 |
8 |
8 |
100% |
|
县交通局 |
8 |
8 |
100% |
|
县人社局 |
6 |
6 |
100% |
|
县市质监管局 |
5 |
5 |
100% |
|
县交警大队 |
4 |
4 |
100% |
|
县财政局 |
2 |
2 |
100% |
|
县运管所 |
2 |
2 |
100% |
|
县环卫所 |
2 |
2 |
100% |
|
县城建投公司 |
1 |
1 |
100% |
|
县发改局 |
1 |
1 |
100% |
|
县经科商粮局 |
1 |
1 |
100% |
|
县环保局 |
1 |
1 |
100% |
|
县农业局 |
1 |
1 |
100% |
|
县民文体旅广局 |
1 |
1 |
100% |
|
县经管局 |
1 |
1 |
100% |
|
县创卫办 |
1 |
1 |
100% |
|
县农合办 |
1 |
1 |
100% |
|
县网络公司 |
1 |
1 |
100% |
|
县自来水公司 |
1 |
1 |
100% |
|
县经科商粮局 |
1 |
1 |
100% |
|
兰里镇 |
4 |
4 |
100% |
|
吕家坪镇 |
3 |
3 |
100% |
|
大桥江乡 |
2 |
2 |
100% |
|
岩门镇 |
1 |
1 |
100% |
|
尧市镇 |
1 |
1 |
100% |
|
文昌阁乡 |
1 |
1 |
100% |
|
和平溪乡 |
1 |
1 |
100% |
|
县电政办 |
21 |
21 |
100% |
|
县房产局 |
8 |
5 |
62.5% |
|
县卫计局 |
4 |
2 |
50% |
|
县国土局 |
3 |
0 |
0 |
|
县林业局 |
1 |
0 |
0 |
|
高村镇 |
5 |
3 |
60% |
|
郭公坪乡 |
1 |
0 |
0 |
|
合 计 |
139 |
127 |
91.37% |
附件2
2016年二季度“县长热线”来电办理情况统计表
|
受理单位 |
应处理市民 来电数（件） |
已处理市民 来电数（件） |
办结率 |
|
县公安局 |
13 |
13 |
100% |
|
县环保局 |
9 |
9 |
100% |
|
县城管执法局 |
8 |
8 |
100% |
|
县人社局 |
7 |
7 |
100% |
|
县交警大队 |
7 |
7 |
100% |
|
县住建局 |
5 |
5 |
100% |
|
县民政局 |
5 |
5 |
100% |
|
县电力公司 |
4 |
4 |
100% |
|
县卫计局 |
3 |
3 |
100% |
|
县水利局 |
2 |
2 |
100% |
|
县林业局 |
2 |
2 |
100% |
|
县农合办 |
2 |
2 |
100% |
|
县运管所 |
2 |
2 |
100% |
|
县环卫所 |
2 |
2 |
100% |
|
县自来水公司 |
2 |
2 |
100% |
|
县财政局 |
1 |
1 |
100% |
|
县教育局 |
1 |
1 |
100% |
|
县市质监管局 |
1 |
1 |
100% |
|
县民文体旅广局 |
1 |
1 |
100% |
|
县爱卫办 |
1 |
1 |
100% |
|
县农综办 |
1 |
1 |
100% |
|
县文化执法局 |
1 |
1 |
100% |
|
县消防大队 |
1 |
1 |
100% |
|
县电信局 |
1 |
1 |
100% |
|
高村镇 |
7 |
7 |
100% |
|
岩门镇 |
6 |
6 |
100% |
|
板栗树乡 |
3 |
3 |
100% |
|
江口墟镇 |
2 |
2 |
100% |
|
和平溪乡 |
2 |
2 |
100% |
|
黄桑乡 |
2 |
2 |
100% |
|
兰里镇 |
1 |
1 |
100% |
|
尧市镇 |
1 |
1 |
100% |
|
大桥江乡 |
1 |
1 |
100% |
|
谭家寨乡 |
1 |
1 |
100% |
|
县长热线 |
121 |
121 |
100% |
|
房产局 |
2 |
1 |
50% |
|
扶贫办 |
1 |
0 |
0 |
|
锦和镇 |
10 |
9 |
90% |
|
文昌阁乡 |
2 |
1 |
50% |
|
合 计 |
244 |
240 |
98.36% |
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