2016年三季度“县长信箱”、“县长热线”办理情况统计
2016年三季度“县长信箱”、“县长热线”
办理情况统计
2016年三季度(7月1日至9月30日)，365足球外围网站“县长信箱”栏目共收到群众来信件187，其中无实际内容或重复信件直接予以删除29件，受理有效信件158件。受理的158件有效信件中，转送县直各单位办理134件，转送乡镇政府办理24件，共办结144件，回复率91.12%。（详见附件1）
2016年三季度(7月1日至9月30日日)，县长热线共收到市民来电526个，其中有效来电292个，占总来电数的55.51%。受理的292个有效来电，转交部门、乡镇办理107件，县长热线直接办理回复185件，已办结285件，办结率97.60%。（详见附件2）
麻阳苗族自治县电子政务管理办公室
2016年10月15日
附件1
“县长信箱”2016年三季度信件办理情况统计表
|
受理单位 |
应处理市民 来信（封） |
已处理市民 来信（封） |
回复率 |
|
县公安局 |
9 |
9 |
100% |
|
县住建局 |
9 |
9 |
100% |
|
县教育局 |
9 |
9 |
100% |
|
县人社局 |
6 |
6 |
100% |
|
县交警大队 |
6 |
6 |
100% |
|
县城市管理执法局 |
5 |
5 |
100% |
|
县民政局 |
4 |
4 |
100% |
|
县卫计局 |
4 |
4 |
100% |
|
县水利局 |
4 |
4 |
100% |
|
县运管所 |
4 |
4 |
100% |
|
县财政局 |
3 |
3 |
100% |
|
县环保局 |
3 |
3 |
100% |
|
县林业局 |
2 |
2 |
100% |
|
县市政所 |
2 |
2 |
100% |
|
县环卫所 |
2 |
2 |
100% |
|
县发改局 |
1 |
1 |
100% |
|
县农业局 |
1 |
1 |
100% |
|
县畜牧局 |
1 |
1 |
100% |
|
县市质监管局 |
1 |
1 |
100% |
|
县司法局 |
1 |
1 |
100% |
|
县农合办 |
1 |
1 |
100% |
|
县自来水公司 |
1 |
1 |
100% |
|
高村镇 |
13 |
13 |
100% |
|
尧市镇 |
4 |
4 |
100% |
|
兰里镇 |
2 |
2 |
100% |
|
岩门镇 |
1 |
1 |
100% |
|
吕家坪镇 |
1 |
1 |
100% |
|
谭家寨乡 |
1 |
1 |
100% |
|
郭公坪镇 |
1 |
1 |
100% |
|
板栗树乡 |
1 |
1 |
100% |
|
县电子政务管理办公室 |
29 |
29 |
100% |
|
电力公司 |
8 |
2 |
25% |
|
县房产局 |
8 |
2 |
25% |
|
县交通局 |
8 |
7 |
87.5% |
|
县国土局 |
2 |
1 |
50% |
|
合 计 |
158 |
144 |
91.12% |
附件2
“县长热线”2016年三季度来电办理情况统计表
|
受理单位 |
应处理市民 来电数（件） |
已处理市民 来电数（件） |
办结率 |
|
县公安局 |
11 |
11 |
100% |
|
县住建局 |
4 |
4 |
100% |
|
县民政局 |
4 |
4 |
100% |
|
县环保局 |
4 |
4 |
100% |
|
县民文体旅广局 |
4 |
4 |
100% |
|
县人社局 |
3 |
3 |
100% |
|
县水利局 |
3 |
3 |
100% |
|
县市质监管局 |
3 |
3 |
100% |
|
县交警大队 |
3 |
3 |
100% |
|
县教育局 |
2 |
2 |
100% |
|
县自来水公司 |
2 |
2 |
100% |
|
县财政局 |
1 |
1 |
100% |
|
县卫计局 |
1 |
1 |
100% |
|
县发改局 |
1 |
1 |
100% |
|
县畜牧局 |
1 |
1 |
100% |
|
县移民局 |
1 |
1 |
100% |
|
县林业局 |
1 |
1 |
100% |
|
县市政所 |
1 |
1 |
100% |
|
县环卫所 |
1 |
1 |
100% |
|
县网络公司 |
1 |
1 |
100% |
|
麻阳石油公司 |
1 |
1 |
100% |
|
锦和镇 |
6 |
6 |
100% |
|
岩门镇 |
4 |
4 |
100% |
|
高村镇 |
2 |
2 |
100% |
|
郭公坪镇 |
2 |
2 |
100% |
|
文昌阁乡 |
2 |
2 |
100% |
|
隆家堡乡 |
1 |
1 |
100% |
|
尧乡镇 |
1 |
1 |
100% |
|
板栗树乡 |
1 |
1 |
100% |
|
县长热线 |
185 |
185 |
100% |
|
县城市管理执法局 |
29 |
27 |
93.1% |
|
电力公司 |
4 |
1 |
25% |
|
县城东管委会 |
1 |
0 |
0 |
|
县房产局 |
1 |
0 |
0 |
|
合 计 |
292 |
285 |
97.60% |
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