2016年度“县长信箱”、“县长热线”办理情况通报
2016年度“县长信箱”、“县长热线”
办理情况通报
2016年（截至12月31日），365足球外围网站“县长信箱”栏目共收到群众来信702件，其中无实际内容或重复信件直接予以删除123件，受理有效信件579件。和去年同期相比增加35件，增长了6.4%。受理的579件有效信件中，转送县直各单位办理508件，转送乡镇政府办理71件，共办结569件，回复率98.27%。（详见附件1）
2016年（截至12月31日），县长热线共收到市民来电2416个，其中有效来电1136个，占总来电数的47.02%，转交部门、乡镇办理508件，县长热线直接办理回复628件，已办结1124件，办结率98.94%。（详见附件2）
麻阳苗族自治县电子政务管理办公室
2017年1月15日
附件1
“县长信箱”2016年度信件办理情况统计表
|
受理单位 |
应处理市民 来信（封） |
已处理市民 来信（封） |
回复率 |
|
县电子政务管理办公室 |
99 |
99 |
100% |
|
县公安局 |
45 |
45 |
100% |
|
县教育局 |
37 |
37 |
100% |
|
县住建局 |
35 |
35 |
100% |
|
县城管大队 |
32 |
32 |
100% |
|
县交通局 |
30 |
30 |
100% |
|
县人社局 |
29 |
29 |
100% |
|
县交警大队 |
18 |
18 |
100% |
|
县运管所 |
13 |
13 |
100% |
|
县财政局 |
10 |
10 |
100% |
|
县市质监管局 |
10 |
10 |
100% |
|
县环保局 |
9 |
9 |
100% |
|
县农业局 |
9 |
9 |
100% |
|
县发改局 |
8 |
8 |
100% |
|
县民政局 |
8 |
8 |
100% |
|
县水利局 |
6 |
6 |
100% |
|
县环卫所 |
6 |
6 |
100% |
|
县市政管理所 |
5 |
5 |
100% |
|
县电信局 |
5 |
5 |
100% |
|
县城东管委会 |
4 |
4 |
100% |
|
县林业局 |
4 |
4 |
100% |
|
县自来水公司 |
4 |
4 |
100% |
|
县经科商粮局 |
3 |
3 |
100% |
|
县民文体旅广局 |
3 |
3 |
100% |
|
县农合办 |
3 |
3 |
100% |
|
县畜牧水产局 |
2 |
2 |
100% |
|
县电视台 |
2 |
2 |
100% |
|
县住房公积金中心 |
2 |
2 |
100% |
|
县城建投公司 |
1 |
1 |
100% |
|
县创卫办 |
1 |
1 |
100% |
|
县司法局 |
1 |
1 |
100% |
|
县残联 |
1 |
1 |
100% |
|
县农机局 |
1 |
1 |
100% |
|
县扶贫办 |
1 |
1 |
100% |
|
县经管局 |
1 |
1 |
100% |
|
县网络公司 |
1 |
1 |
100% |
|
麻阳消防大队 |
1 |
1 |
100% |
|
麻阳火车站 |
1 |
1 |
100% |
|
高村镇 |
25 |
25 |
100% |
|
兰里镇 |
10 |
10 |
100% |
|
尧市镇 |
7 |
7 |
100% |
|
郭公坪镇 |
4 |
4 |
100% |
|
吕家坪镇 |
4 |
4 |
100% |
|
锦和镇 |
3 |
3 |
100% |
|
岩门镇 |
3 |
3 |
100% |
|
和平溪乡 |
3 |
3 |
100% |
|
黄桑乡 |
3 |
3 |
100% |
|
文昌阁乡 |
2 |
2 |
100% |
|
隆家堡乡 |
1 |
1 |
100% |
|
板栗树乡 |
1 |
1 |
100% |
|
兰村乡 |
1 |
1 |
100% |
|
县房产局 |
23 |
21 |
91.30% |
|
县卫计局 |
14 |
12 |
85.71% |
|
县电力公司 |
13 |
9 |
69.23% |
|
县国土局 |
7 |
6 |
85.71% |
|
大桥江乡 |
4 |
3 |
75% |
|
合计 |
579 |
569 |
98.27% |
附件2
“县长热线”2016年度来电办理情况统计表
|
受理单位 |
应处理市民 来电数（件） |
已处理市民 来电数（件） |
办结率 |
|
县长热线 |
628 |
628 |
100% |
|
县公安局 |
43 |
43 |
100% |
|
县住建局 |
25 |
25 |
100% |
|
县交警大队 |
27 |
27 |
100% |
|
县人社局 |
18 |
18 |
100% |
|
县自来水公司 |
18 |
18 |
100% |
|
县民政局 |
16 |
16 |
100% |
|
县环卫所 |
11 |
11 |
100% |
|
县教育局 |
10 |
10 |
100% |
|
县市质监管局 |
10 |
10 |
100% |
|
麻阳电信公司 |
9 |
9 |
100% |
|
县运管所 |
7 |
7 |
100% |
|
县发改局 |
6 |
6 |
100% |
|
县卫计局 |
6 |
6 |
100% |
|
县水利局 |
6 |
6 |
100% |
|
县民文体旅广局 |
6 |
6 |
100% |
|
县农合办 |
6 |
6 |
100% |
|
县市政所 |
5 |
5 |
100% |
|
县网络公司 |
5 |
5 |
100% |
|
县整洁办 |
3 |
3 |
100% |
|
县扶贫办 |
3 |
3 |
100% |
|
县林业局 |
3 |
3 |
100% |
|
县公路局 |
3 |
3 |
100% |
|
县文化执法局 |
3 |
3 |
100% |
|
县财政局 |
2 |
2 |
100% |
|
县移民局 |
2 |
2 |
100% |
|
县农业局 |
2 |
2 |
100% |
|
县信访局 |
2 |
2 |
100% |
|
县残联 |
2 |
2 |
100% |
|
文名山森林公园管理所 |
2 |
2 |
100% |
|
高速路政 |
2 |
2 |
100% |
|
县城东管委会 |
1 |
1 |
100% |
|
县爱卫办 |
1 |
1 |
100% |
|
县司法局 |
1 |
1 |
100% |
|
县畜牧局 |
1 |
1 |
100% |
|
县农综办 |
1 |
1 |
100% |
|
县两违办 |
1 |
1 |
100% |
|
县市场服务中心 |
1 |
1 |
100% |
|
县农村公路管理站 |
1 |
1 |
100% |
|
县绿化所 |
1 |
1 |
100% |
|
麻阳消防大队 |
1 |
1 |
100% |
|
麻阳石油公司 |
1 |
1 |
100% |
|
县邮政局 |
1 |
1 |
100% |
|
高村镇 |
23 |
23 |
100% |
|
锦和镇 |
19 |
19 |
100% |
|
岩门镇 |
12 |
12 |
100% |
|
江口墟镇 |
8 |
8 |
100% |
|
板栗树乡 |
8 |
8 |
100% |
|
文昌阁乡 |
5 |
5 |
100% |
|
兰里镇 |
5 |
5 |
100% |
|
黄桑乡 |
4 |
4 |
100% |
|
尧市镇 |
3 |
3 |
100% |
|
和平溪乡 |
3 |
3 |
100% |
|
隆家堡乡 |
2 |
2 |
100% |
|
谭家寨乡 |
2 |
2 |
100% |
|
兰村乡 |
2 |
2 |
100% |
|
大桥江乡 |
1 |
1 |
100% |
|
县城管大队 |
75 |
74 |
98.66% |
|
县环保局 |
29 |
28 |
96.55% |
|
麻阳电力公司 |
12 |
10 |
83.33% |
|
县房产局 |
5 |
3 |
60% |
|
郭公坪镇 |
9 |
5 |
55.56% |
|
石羊哨乡 |
6 |
4 |
66.67% |
|
合计 |
1136 |
1124 |
98.94% |
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